
2006年我國發(fā)布新審計準則,要求審計師對企業(yè)的內(nèi)部控制設計和執(zhí)行進行評價。2008年財政部發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,要求企業(yè)逐步實施。無論出于外部合規(guī)的要求還是內(nèi)部管理改進的需要,目前很多企業(yè)正在建設和完善內(nèi)控體系。本文所探討的是內(nèi)控體系中的一個容易被忽視卻非常重要的部分,即關于Excel應用的管控策略問題。由于管控策略設計與管控目標的設定有密切關系,本文以財務報告可靠性為目標設計Excel應用管控策略,這一項研究內(nèi)容無論對于審計師或是內(nèi)部管理者都具有很好的應用價值。
1 Excel應用及其分類
?。牛悖澹焓俏④涢_發(fā)的Office辦公軟件套件中的一個產(chǎn)品,它和其他類似的軟件都屬于電子表格計算軟件(Spreadsheet),例如Lotus1-2-3?!半娮颖砀裼嬎丬浖笔且员砀穹绞竭M行數(shù)據(jù)編輯,具有分類、排序、篩選、匯總以及公式、函數(shù)、宏等運算功能的IT工具軟件。從IT發(fā)展的演進過程看,最初IT應用軟件的設計和使用都由IT工程師來完成,業(yè)務部門將信息處理需求(包括數(shù)據(jù)的自動運算)連同數(shù)據(jù)提交給IT部門來處理,IT部門處理完成后反饋給業(yè)務部門使用,由此造成IT使用效率低,甚至成為業(yè)務運營的瓶頸。但是當PC普及到個人以后,很多IT工具被開發(fā)出來,這些工具軟件可以由非IT專業(yè)的用戶自行進行簡單開發(fā)和運行,這就大大提高了IT效率和靈活性。這種思想及其成果被稱為最終用戶計算(EUC,End-User Computing),Excel工具就是成果之一,它被運用到各種具體的企業(yè)業(yè)務場景和流程中,由用戶自行進行數(shù)據(jù)歸集和處理,形成各種各樣具有特定功能的具體應用。這種應用的具體形式可能是單個Excel表,也可能是由一組關聯(lián)表構(gòu)成的一個工作簿,例如報價單就是一項Excel應用。本文關注的正是這些具體的Excel應用。
?。牛悖澹鞈每梢愿鶕?jù)用途分為業(yè)務文件編制和數(shù)據(jù)歸集、業(yè)務跟蹤和監(jiān)控、分析決策等。還可以根據(jù)其復雜性分為以下3類。
(1)復雜度低:執(zhí)行記錄功能,例如發(fā)票執(zhí)行狀況記錄表、庫存臺賬等。
?。?)復雜度中:執(zhí)行簡單計算功能。進行簡單分類、匯總、排序和簡單運算,或者進行標準化格式轉(zhuǎn)化以用于合并或者系統(tǒng)輸入接口。例如銷售收入月趨勢分析表、收入地區(qū)分布表、標準記賬憑證等。
(3)復雜度高:支持復雜計算功能,其典型特點就是運用復雜公式、函數(shù)、宏、規(guī)劃求解等高級計算功能,并涉及表格內(nèi)單元格和多個表間引用、嵌套和鏈接,通過輸入?yún)^(qū)域、加工區(qū)域和輸出區(qū)域的標準格式化定義,將Excel設計成一個小的信息系統(tǒng)。這種類型的應用一般具有特殊目標,例如投資決策模型、銀行付息還款模型等,還可以作為確定交易金額的支持性文件或?qū)嫹咒浀侨肟傎~或財務報表披露時的復雜基礎文件。對于Excel進行復雜度歸類是風險分析手段之一,復雜度越高則Excel應用的風險越大。
2 Excel應用與財務報告可靠性關系的分析
Excel應用與財務報告可靠性關系的分析涉及以下兩個層次。
2.1 日常業(yè)務操作層次
(1)業(yè)務數(shù)據(jù)的編制和歸集。例如在Excel表中編制報價單、訂單、生產(chǎn)計劃、訂貨計劃,編制代理商銷售返點計算單、銷售人員績效工資計算單,在財務工作中編制預算、憑證,在合并會計報表時處理抵消分錄等。在Excel表中記錄了進入總賬或者財務報表的數(shù)量和金額,包括交易層次的發(fā)生金額和賬戶層次的余額數(shù)據(jù)等。
(2)交易的跟蹤和監(jiān)督。Excel可用來跟蹤和監(jiān)督日常工作以便支持業(yè)務操作流程,包括流水記錄和日志。例如登記發(fā)票的開列和結(jié)算狀況的列表,記錄合同的基本信息和執(zhí)行狀態(tài)的列表,記錄項目立項和執(zhí)行狀態(tài)的列表等,它替代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)書面記錄方式。聚焦于財務報告循環(huán)來看,Excel可用于記錄與財務有關的數(shù)據(jù)監(jiān)督和控制。
2.2 分析決策層次
?。牛悖澹斓牧咙c是便于用戶自己進行靈活的數(shù)據(jù)加工處理分析工作,而不需要時時求助于IT開發(fā)人員。例如應用于內(nèi)審的分析性工作,為問題或者舞弊的發(fā)現(xiàn)提供線索,為問題解決提供思路;應用于決策模型的編制,為管理決策提供支持。在財務領域則用于財務分析和決策支持,評價財務數(shù)據(jù)的合理性。
從上述分析可以看出,在財務報告循環(huán)中Excel應用可能直接構(gòu)成財務報告系統(tǒng)輸入的源文件(Source Document)數(shù)據(jù),也可能構(gòu)成憑證輸入的支持性文件數(shù)據(jù)(Support Document),因此其正確性將直接影響財務報告可靠性;Excel編制的日志文件可能構(gòu)成從交易到報告整個鏈條的審計線索,或者在評估財務數(shù)據(jù)合理性過程中發(fā)現(xiàn)舞弊線索,從而間接影響財務報告可靠性。
3 Excel應用的總體風險狀況
?。牛悖澹鞈蔑L險來自許多方面,例如數(shù)據(jù)輸入錯誤、公式設定錯誤、使用過程中被隨意地不當篡改等。按照一般風險評估方法,風險大小是發(fā)生風險的概率和可能造成損失的乘積。從風險發(fā)生概率視角分析,由于Excel軟件功能強大和使用方便,大多數(shù)員工都具備Excel操作的基本技能,因此在企業(yè)日常工作中的應用十分廣泛,而Excel使用的廣泛性和目前實務界Excel控制缺失的普遍性為風險發(fā)生的大概率提供了客觀的環(huán)境基礎。從數(shù)量規(guī)模看,在一個Excel文件的眾多編輯單元格中,哪怕僅存在極少量沒有被察覺的錯誤,但對于一個整體Excel文件來說,就不是討論錯誤存在性問題,而是存在多少個錯誤的問題了,審計師則需要評價這些錯誤累計的審計重要性大小,實證研究表明事實上在Excel應用中發(fā)生錯誤的數(shù)量規(guī)模是任何一個組織無法接受的。從風險造成損失的視角來看,由于Excel數(shù)據(jù)錯誤造成決策失誤,造成財報數(shù)據(jù)錯誤,造成組織聲譽的下降,其損失無法準確估計。在普華永道(PWC)2004年發(fā)布的一份關于電子表格計算的文件中提到一個案例:由于使用Excel時發(fā)生了“剪切和粘貼”小錯誤導致一家公用事業(yè)公司用遠遠超過預期的價格購買了一份套期保值合約,造成2 400萬美元損失。