
摘 要:企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的“軟實力”,隨著市場經(jīng)濟的進一步變革,人們越來越體會到企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要性,秉承以人為本的企業(yè)管理精神,在企業(yè)文化的建設上也提出了新的要求,就此挖掘企業(yè)文化中的潛在功能也成為企業(yè)文化建設的一個熱點。
關鍵詞:企業(yè)文化;導向;競爭力
“一年企業(yè)靠技術,十年企業(yè)靠管理,百年企業(yè)靠文化。”企業(yè)文化作為一個企業(yè)的“軟實力”,在當前競爭激烈的社會環(huán)境下越來越凸顯出,它對一個企業(yè)的生存與發(fā)展的重要性,從某種角度來說它是構成一個企業(yè)核心競爭力的關鍵因素。與此同時,它也是一個企業(yè)的靈魂和精神支柱,它規(guī)范了一個企業(yè)的行為規(guī)范同時引導了一個企業(yè)的價值觀。隨著市場經(jīng)濟的進一步變革,為了適應變革對企業(yè)的要求,在原有的企業(yè)文化基礎上挖掘其潛在的文化功能,為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的精神保障。
一、企業(yè)文化的定位和認識
企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范和價值觀的總和,通俗的說它是企業(yè)發(fā)展的一種沉淀、一筆財富、同時更是一種資源,因為作為一個企業(yè)在其成長、發(fā)展的過程中都留有一代代創(chuàng)業(yè)人、守業(yè)人凝結下的寶貴經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)。在過去,企業(yè)文化的建設一直沒有得到相應的重視,而是將其作為一種企業(yè)管理的輔助工具,而隨著社會的發(fā)展,事實證明相比起企業(yè)的規(guī)章制度一個良好的企業(yè)文化更有利于增強企業(yè)的凝聚力,緩解企業(yè)中的一些內(nèi)部矛盾,同時在當前大力提倡以人為本的時代,企業(yè)文化更是規(guī)章制度所不能代替的。
“以人為本”是定位企業(yè)文化的根基,也是建設企業(yè)文化的根本。企業(yè)作為一個以營利為主的團體,在其根本本質(zhì)上要求企業(yè)內(nèi)部要形成以營利為目的、以效率優(yōu)先的企業(yè)合力。但是,企業(yè)卻不能為此而抹滅了人的主體地位,而僅僅把企業(yè)的員工當做是生產(chǎn)線上的一個機器。因此,企業(yè)文化必須建立在以人為主體的前提下,讓員工感到自己是企業(yè)的家人,進而為企業(yè)的文化建設提供持續(xù)、健康的內(nèi)在動力。
“平等和諧”是定位企業(yè)文化的方向,在和諧愉悅的氛圍下工作能得到事半功倍的效果,這是毋庸置疑的,而在當下的企業(yè)中卻屢屢發(fā)生員工與企業(yè)一些嚴重沖突,甚至有的還付出了生命的代價。在對企業(yè)管理制度進行反思時,其實更多的應該關注企業(yè)文化在定位的方向上是否已經(jīng)偏軌。因此,在定位企業(yè)文化方向時,應該將員工的與管理者之間的距離拉近,這樣兩者之間才能看的更清,才能夠做到平等交流和溝通,才能及時對工作、企業(yè)提出建議和意見。
二、企業(yè)文化的內(nèi)在功能及其運用
(1)、價值、行為導向功能
價值、行為導向功能是企業(yè)文化的一個重要潛在功能,它的作用范圍比較廣泛不僅僅對于整個企業(yè)而言有導向作用,同時對于企業(yè)員工在思想價值上以及行為舉止上都具有重要的導向意義。 員工作為企業(yè)的組成部分同時也是一個個有著獨立思想的個體,有著不同的興趣愛好、生活習慣、思考方式,然而一個成功的企業(yè)文化卻可以在員工心里建立起一道無形的思想行為準則,在工作上遇到問題時可以減少不可避免的分歧和摩擦,進而提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率。正如不同的企業(yè)建立有不同的企業(yè)文化,在不同文化下有著不同的價值標準,而這時當企業(yè)員工的行為、價值與企業(yè)標準產(chǎn)生偏差時,企業(yè)文化就能夠及時對這種現(xiàn)象進行糾正和杜絕。
我們常說“企業(yè)員工是一家”但是事實上,管理者與員工間似乎總是有不可逾越的代溝,這是企業(yè)每一個管理者無法根除的問題,但是充分發(fā)揮企業(yè)文化的導向功能,卻可以使這一問題迎刃而解。正如行為管理學所闡述的那樣,我們每一個人同時生活在兩個世界里,一個由社會規(guī)范來主導,一個由市場規(guī)范來制定法則,社會規(guī)范包括人與人之間友好的請求和處事氛圍,而后者的世界里則沒有任何情感,相反黑白分明的交換是其準則,如成本與盈利、工作與工資。在企業(yè)中通過企業(yè)文化的導向功能形成管理者與員工之間的社會規(guī)范氛圍,這樣既能達到企業(yè)與員工共一家的理念,也極大的消除了管理者與員工的界限。
(2)、企業(yè)競爭力的提高功能
著名的管理學家C.K普拉哈拉德曾在所著的書中提到,“一個企業(yè)的競爭力是一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技術,尤其是關于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術的知識和技能”的確,對于一個企業(yè)來說競爭力不僅僅是產(chǎn)品的生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的保證,也不僅僅是一個企業(yè)銷售以及研發(fā)的能力,一個企業(yè)的競爭力還必不可少的包括企業(yè)的文化建設,通過企業(yè)文化體現(xiàn)出的內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)的發(fā)展目標以及獨特的企業(yè)特色。
企業(yè)文化并不像產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品銷售那樣直接作用于企業(yè)競爭力的提高,相反它的作用的潛在的,很多時候它就如同企業(yè)的粘合劑,使不同部門的員工明確共同的目標、協(xié)調(diào)一致,進而實現(xiàn)企業(yè)競爭力的提高,以我國優(yōu)秀企業(yè)深圳華為為例,早在公司建立伊始,創(chuàng)建者就意識到“資源終究有限,而文化生生不息”,進而在企業(yè)的發(fā)展與成長中一直精心著力于企業(yè)文化的打造,并將自己的企業(yè)文化注入到企業(yè)的管理中,將員工的目標與企業(yè)的目標有機的結合到一起,從而在激烈的市場競爭中提高了自己的競爭實力。
三、結語
隨著市場經(jīng)濟的進一步變革,在企業(yè)的成長中也必然會發(fā)生一些變化,但是一個企業(yè)的文化卻是不能動搖的,它作為企業(yè)生生不息的保證,需要每一位企業(yè)成員去呵護、去打造,正如“傳承質(zhì)量文化 締造百年建設”也只有在企業(yè)文化的引導下不斷精益求精,企業(yè)才能在激烈的競爭中利于不敗之地。