摘 要：隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用和網(wǎng)上用戶的迅速增加，網(wǎng)上交易得到了迅速發(fā)展，在一定程度上促進(jìn)了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是，網(wǎng)上交易在為人們帶來方便以及為商家?guī)砝麧櫟耐瑫r，也帶來了一系列的問題，尤其是為法律工作者帶來了許多值得進(jìn)一步深入思考的新問題。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上交易，交易安全，消費者權(quán)益
隨著網(wǎng)上交易的日漸廣泛，網(wǎng)上交易的安全問題逐漸凸顯，人們在享受網(wǎng)上交易的實惠的同時，也在一定程度上受到了網(wǎng)絡(luò)安全的困擾。本文通過對網(wǎng)上交易內(nèi)容、網(wǎng)上交易相關(guān)條例、網(wǎng)上交易的安全問題等介紹，分析其中存在的安全隱患，并提出通過相關(guān)措施預(yù)防和解決網(wǎng)上交易帶來的各種問題
一、網(wǎng)上交易過程中的安全問題
網(wǎng)上交易過程中的安全問題主要是針對商業(yè)用戶和個人用戶而言的，網(wǎng)上交易的不安全因素主要體現(xiàn)在消費者權(quán)益保護(hù)問題、交易信息安全問題、網(wǎng)絡(luò)廣告欺詐問題、爭議解決程序問題、知識產(chǎn)權(quán)問題等五個方面
二、我國現(xiàn)行網(wǎng)上交易安全法律體系
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)
目前我國已相繼頒布了《全國人大常委會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《計算機(jī)信息系統(tǒng)國際互聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等法規(guī)、規(guī)章,為我國網(wǎng)上交易的發(fā)展提供了一定的法律保障和支持。
?。ǘ┚W(wǎng)上交易的參與主體
1、網(wǎng)上交易中的賣方
2、網(wǎng)上交易中的買方
3、網(wǎng)上交易平臺提供商
（三）網(wǎng)上交易行為規(guī)制
1、電子合同
網(wǎng)上交易很多時候需簽訂電子合同。電子商務(wù)中的電子合同不同于傳統(tǒng)的書面合同。其特征為：合同的要約和承諾均通過計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。
2、網(wǎng)上交易的產(chǎn)品交付
網(wǎng)上交易的標(biāo)的物分兩種：一種是有形物，另一種是無形的信息產(chǎn)品。有形貨物的交付可以沿用傳統(tǒng)的法律規(guī)則，但需要對物流配送中引起的特殊問題作出規(guī)定；對信息產(chǎn)品的交付，則需要對其權(quán)利的轉(zhuǎn)移、退貨、交付的完成等作出規(guī)定。
3、網(wǎng)絡(luò)支付
網(wǎng)絡(luò)支付又被稱為電子資金劃撥，是指以計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)作為手段，將載有特定信息的電子數(shù)據(jù)取代傳統(tǒng)的支付工具用于資金流轉(zhuǎn)，并具有實時支付效力的支付方式。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告行為的規(guī)制
我國現(xiàn)有的廣告法律規(guī)范主要有：《中華人民共和國廣告法》、《廣告管理條例》、《廣告管理條例施行細(xì)則》等。就我國廣告法而言，其制定目的主要也是為了維護(hù)消費者的利益，我國《廣告法》的相關(guān)規(guī)定同樣適用于網(wǎng)絡(luò)廣告。但是針對網(wǎng)絡(luò)廣告的特殊性，現(xiàn)有的廣告法律規(guī)定很難滿足網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的需求。
?。ㄋ模┫M者權(quán)益保護(hù)
在線市場的虛擬性和開放性，以及網(wǎng)上購物的便捷性使消費者權(quán)益保護(hù)成為突出的問題，對于在電子商務(wù)環(huán)境下如何執(zhí)行《消費者權(quán)益保護(hù)法》，以保護(hù)消費者的安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、獲得賠償權(quán)等權(quán)利的實現(xiàn)，都需要作出規(guī)定。
?。ㄎ澹┚W(wǎng)上交易糾紛解決機(jī)制
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，被告的住所地的確定本身就存在著問題。網(wǎng)絡(luò)上活動者應(yīng)該知曉自己的行為結(jié)果會在世界范圍內(nèi)發(fā)生，但往往不能準(zhǔn)確地預(yù)見到其活動直接或間接延伸到的具體區(qū)域，也應(yīng)當(dāng)積極探索有利于消費者的管轄規(guī)則。
四、解決我國網(wǎng)上交易問題的策略分析
中國的網(wǎng)上交易必須結(jié)合中國的國情,制訂出適合我國發(fā)展網(wǎng)上交易的政策和策略,確保發(fā)展網(wǎng)上交易安全的環(huán)境和相應(yīng)的法律規(guī)范。具體而言應(yīng)在以下幾方面同時開展工作：
?。ㄒ唬┲贫ㄒ?guī)范時采用國家立法規(guī)范與地方規(guī)范的雙軌制
根據(jù)我國立法體制,在網(wǎng)上交易安全基本法出臺之前,國務(wù)院和國務(wù)院各部委應(yīng)就網(wǎng)上交易安全的一些具體問題先行制定行政法規(guī)或部門規(guī)章,各省市也可以根據(jù)地方立法權(quán)限,就地方網(wǎng)上交易發(fā)展的需要制定網(wǎng)上交易法規(guī)、規(guī)章。加快地方性網(wǎng)上交易立法進(jìn)程,不僅是網(wǎng)上交易建設(shè)的應(yīng)時之需,而且在目前國家網(wǎng)上交易立法尚屬基本空白的情況下,進(jìn)行地方性網(wǎng)上交易立法更顯得尤為重要。
(二)用系統(tǒng)論的方法綜合考慮立法思路，保持法律體系的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
目前我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)立法仍存在體系不健全、法律級次較低、可操作性差等問題，極易造成在實踐中無法可依的狀況，因此應(yīng)抓緊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的立法工作。尤其我國正大力倡導(dǎo)網(wǎng)上交易、電子政務(wù)等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，只有盡快建立起具有中國特色的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)法律體系，才能確保網(wǎng)上交易的安全、正常運行。我們可以先著手綜合立法，形成我國網(wǎng)上交易立法的綜合思路，出臺網(wǎng)上交易基本法，然后對各個具體問題制定單行規(guī)則。
?。ㄈ┮员Ｗo(hù)消費者權(quán)益為中心，統(tǒng)一法律的穩(wěn)定性與靈活性
在網(wǎng)上交易的立法過程中，既要提供基礎(chǔ)的、穩(wěn)定的、必要的法律制度和法律規(guī)則，又要注意這些法律制度和法律規(guī)則的靈活性和包容力，使之能夠具有與時俱進(jìn)的發(fā)展?jié)摿?，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的過程中不斷煥發(fā)出新的活力。
?。ㄋ模?qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)意識，為網(wǎng)上交易提供技術(shù)保障
前兩年鬧得沸沸揚揚的windows操作系統(tǒng)存在后門、奔騰Ⅲ處理器泄露用戶信息等事件提醒我們，如果我們不盡快掌握一批在計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，我們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就難以實現(xiàn)持久繁榮。除基礎(chǔ)技術(shù)外，我國在自主開發(fā)反黑客技術(shù)、反病毒技術(shù)等方面也有了重大進(jìn)展，為網(wǎng)上交易的健康發(fā)展提供了有力的技術(shù)保障，這些將有利于有中國特色的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)體系的建立。
（五）完善社會誠信體系，構(gòu)建誠信網(wǎng)上交易
面對我國網(wǎng)上交易活動中出現(xiàn)的種種問題，當(dāng)前迫切需要建設(shè)以誠信為基礎(chǔ)的社會信用體系，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，加強(qiáng)網(wǎng)上交易消費者權(quán)益的保護(hù)，努力營造良好的電子商務(wù)市場氛圍。我們可以從以下幾方面著手進(jìn)行：一是加快信用服務(wù)體系建設(shè)；二是加快建立統(tǒng)一的電子商務(wù)信用體系平臺；三是大力發(fā)揮社會中介和行業(yè)自律的作用，逐步健全電子商務(wù)的社會誠信體系；四是加強(qiáng)誠信宣傳教育，形成講誠信的良好氛圍。
