重要的發(fā)現(xiàn)
1.75％的CFOs認(rèn)為他們領(lǐng)導(dǎo)股東的價(jià)值創(chuàng)造。這包括公司的重組，成本的降低，重大的投資項(xiàng)目的參與，與股東的交流，引入新的績(jī)效考評(píng)辦法，并且落實(shí)考評(píng)辦法進(jìn)而決定報(bào)酬。
2.CFOs希望用更多的時(shí)間與CEO和業(yè)務(wù)經(jīng)理一起參與戰(zhàn)略決策方面的活動(dòng)，比如兼并和收購(gòu)，制定戰(zhàn)略計(jì)劃，業(yè)務(wù)拓展等等。
3.CFOs所在公司的股票表現(xiàn)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，原因在于他們：
用超過(guò)20％的時(shí)間與業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理們?cè)谝黄?
使決策支持成為最重要的工作；
并且使重新設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理程序成為最有效的降低成本的辦法。
4.CFOs認(rèn)為他們最大的障礙是財(cái)務(wù)人員的技術(shù)問(wèn)題（51％）以及來(lái)自于高級(jí)管理人員的反對(duì)（29％）。
5.CFOs的側(cè)重點(diǎn)最明顯的不同在于美國(guó)，歐洲，亞洲地區(qū)之間的差別。
領(lǐng)導(dǎo)股東的價(jià)值創(chuàng)造
在增加股東的價(jià)值方面，CFOs正逐漸成為關(guān)鍵的戰(zhàn)略決策的扮演者，同時(shí)承擔(dān)著特殊的責(zé)任。CFOs為了完成計(jì)劃展開(kāi)了開(kāi)創(chuàng)性的工作，增加了與外部和內(nèi)部股東的交流，施行新的績(jī)效考核辦法，把管理人員的薪酬與股東價(jià)值聯(lián)系起來(lái)。CFOs認(rèn)為他們最大的障礙是財(cái)務(wù)人員的技術(shù)問(wèn)題（51％）以及來(lái)自于高級(jí)管理人員的反對(duì)（29％）。
增加與股東的聯(lián)系
CFOs就增加與股東，公司管理層和員工之間大量的，開(kāi)創(chuàng)性的交流的問(wèn)題進(jìn)行了討論。美國(guó)的CFOs在與機(jī)構(gòu)投資者的交流上已經(jīng)非常的熟練，但是歐洲和亞洲的CFOs提到他們花了相當(dāng)大的努力推動(dòng)增加財(cái)務(wù)信息的披露，建立了投資者關(guān)系服務(wù)部，訓(xùn)練高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理與投資者對(duì)話，組織證券分析人員直接向一線的經(jīng)理進(jìn)行講座。CFOs的內(nèi)部交流活動(dòng)也包括培訓(xùn)業(yè)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理。
實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)績(jī)效測(cè)評(píng)辦法
CFOs在建立和執(zhí)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，財(cái)物績(jī)效指標(biāo)時(shí)起著重要的作用。證券分析人員，機(jī)構(gòu)投資者,以及更多的CFOs都認(rèn)為公司的股票價(jià)格與現(xiàn)金流的聯(lián)系比起與收益的指標(biāo)的聯(lián)系更為緊密。數(shù)據(jù)顯示了一個(gè)趨勢(shì)，現(xiàn)金流指標(biāo)，每股收益，資本回報(bào)率都或多或少有所減弱，而EVA指標(biāo)卻增強(qiáng)了（認(rèn)為EVA會(huì)成為最重要的指標(biāo)的CFOs的人數(shù)從7％增加到了20％）。很多CFOs說(shuō)正在靈活的采用新的財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)，而這在公司層面的運(yùn)用比在業(yè)務(wù)部門及運(yùn)作層面更加自如。
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略指標(biāo)依賴于CFOs認(rèn)為什么是股東價(jià)值的首要?jiǎng)右??？偟膩?lái)看，有50％的CFOs認(rèn)為邊際收益針對(duì)于現(xiàn)金流是第一位的動(dòng)因，而另39％的CFOs認(rèn)為是股東回報(bào)。亞洲的CFOs認(rèn)為是后者，而歐洲的CFOs認(rèn)為是前者。日本的CFOs正在讓他們的業(yè)務(wù)經(jīng)理的定位由股東回報(bào)轉(zhuǎn)向盈利的目標(biāo)。
把經(jīng)理的報(bào)酬與股東價(jià)值聯(lián)系起來(lái)
美國(guó)勞工部已經(jīng)對(duì)養(yǎng)老基金和一些機(jī)構(gòu)投資者施加了相當(dāng)?shù)膲毫σ蟀呀?jīng)理人的報(bào)酬與公司的績(jī)效聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行考核。41％的CFOs說(shuō)他們的報(bào)酬與股票價(jià)格相聯(lián)系，而美國(guó)的CFOs比起亞洲的和歐洲的CFOs來(lái)，這種聯(lián)系更緊一些。此外，參加了訪談的很大一部分美國(guó)的CFOs在談到為高級(jí)管理人員和所有員工設(shè)計(jì)的績(jī)效支付計(jì)劃時(shí)都很樂(lè)觀。
障礙
CFOs列出了在工作中所遇到的困難：
1．專業(yè)財(cái)務(wù)人員的技術(shù)和能力被51％的CFOs列在了第一位。
2．29％的CFOs認(rèn)為是來(lái)自于高層管理人員反對(duì)，這又是高層管理人員惰性，對(duì)采用新方法的懷疑，缺乏了解，或者就是公開(kāi)的反對(duì)改變等等。
3．其他的困難來(lái)自于財(cái)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)（24％），其他的主要財(cái)務(wù)功能的原因（16％），財(cái)務(wù)功能的可信度(13％).
股東和其他利益相關(guān)者的利益
美國(guó)的CFOs所處的公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)與歐洲和亞洲的有所不同，美國(guó)的公司的股東主要是機(jī)構(gòu)投資者，亞洲和歐洲的公司的股東則是由家族，政府，工會(huì)，工商和金融伙伴構(gòu)成。一些亞洲和歐洲的CFOs認(rèn)為機(jī)構(gòu)投資者的目標(biāo)是股票價(jià)格的上升和分紅，但利益相關(guān)者：雇員，顧客，供應(yīng)商，行業(yè)伙伴和非機(jī)構(gòu)投資者的價(jià)值目標(biāo)與機(jī)構(gòu)投資者的一樣重要，如果不是更多的話。
參加更多的戰(zhàn)略決策
CFOs參與更多的戰(zhàn)略決策意味著要分配更多的時(shí)間和CEO以及業(yè)務(wù)經(jīng)理們?cè)谝黄?，承?dān)責(zé)任，面對(duì)各種綜合性的困難，兼并和重組的活動(dòng)所帶來(lái)的文化的差異。
重新安排時(shí)間
CFOs應(yīng)當(dāng)花費(fèi)更少的時(shí)間在諸如會(huì)計(jì)和控制之類的工作上，而應(yīng)當(dāng)是股東。不過(guò)在未來(lái)得三年內(nèi)CFOs會(huì)用更多的時(shí)間在CEO和部門經(jīng)理身上。此外，數(shù)據(jù)顯示CFOs把20％的時(shí)間用在部門經(jīng)理身上的公司的股票價(jià)格要好于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。CFOs的時(shí)間的最高的使用價(jià)值在于為有關(guān)的重要的投資項(xiàng)目，M&A計(jì)劃，解釋和實(shí)施新的績(jī)效考核指標(biāo)，參加業(yè)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃等等問(wèn)題上面提供有建設(shè)性的意見(jiàn)。
參加更多的戰(zhàn)略活動(dòng)
在未來(lái)的三年內(nèi)，CFOs希望在以下幾方面積極的參與：
1．兼并重組
2．制定戰(zhàn)略計(jì)劃
3．業(yè)務(wù)拓展
兼并重組的挑戰(zhàn)
兼并重組可以讓CFOs與CEO和董事會(huì)離得更近，但也面臨挑戰(zhàn)：
1．實(shí)際工作中的綜合性的困難
2．文化的差異
3．業(yè)務(wù)的基本原理
