應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因提供勞務(wù)或者銷售產(chǎn)品所形成的債權(quán)不能到期實(shí)現(xiàn)而給企業(yè)帶來(lái)的可能的損失。賒銷是形成應(yīng)收賬款的主要來(lái)源，它是一把雙刃劍，如果管理得當(dāng)有利于企業(yè)產(chǎn)品銷售量的迅速提高，對(duì)快速占領(lǐng)市場(chǎng)有很好的促進(jìn)作用；如果對(duì)應(yīng)收賬款管理失控，則不僅可能降低資產(chǎn)使用效率或者導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)流失，嚴(yán)重時(shí)甚至有可能把企業(yè)拖入危險(xiǎn)的泥潭。
一、應(yīng)收賬款的潛在風(fēng)險(xiǎn)
（一）降低資產(chǎn)效率，增加融資風(fēng)險(xiǎn)
賒銷會(huì)使大量的現(xiàn)金因不能及時(shí)收回被沉淀在銷售環(huán)節(jié)，造成企業(yè)現(xiàn)金儲(chǔ)備極其缺乏，資金周轉(zhuǎn)速度大大降低，從而影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。如果企業(yè)不能按照計(jì)劃在規(guī)定的時(shí)間里把出售的商品的價(jià)值轉(zhuǎn)化成源源不斷的現(xiàn)金流供企業(yè)使用，將會(huì)使企業(yè)喪失潛在的投資機(jī)會(huì)，致使企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃因資金的短缺而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，把握投資機(jī)會(huì)實(shí)施預(yù)定的投資計(jì)劃，企業(yè)只能被迫通過(guò)向金融機(jī)構(gòu)借款的途徑來(lái)緩解資金緊張的困境。而向金融機(jī)構(gòu)融資必將導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用的增加，在企業(yè)現(xiàn)金流不暢的情況下，企業(yè)負(fù)擔(dān)的突然增加將會(huì)使企業(yè)面臨巨大的融資風(fēng)險(xiǎn)。
（二）夸大經(jīng)營(yíng)成果，增加稅費(fèi)支出
目前，我國(guó)會(huì)計(jì)制度中仍然是以權(quán)責(zé)發(fā)生制作為記賬的基礎(chǔ)，賒銷行為發(fā)生后雖然商品的銷售收入并未形成現(xiàn)金流進(jìn)入企業(yè)賬戶，但發(fā)生的賒銷金額必須全部記入當(dāng)期收入。這樣，從賬面上看，企業(yè)的銷售收入和銷售利潤(rùn)比較豐盈，但實(shí)際上并未實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金的流入，大量的應(yīng)收賬款僅僅是虛增了賬面收入，是對(duì)尚未實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)成果的夸大。很明顯，大量的、持續(xù)增加的應(yīng)收賬款將導(dǎo)致企業(yè)的現(xiàn)金流入日趨減少，出現(xiàn)賬面上有利潤(rùn)而實(shí)際上無(wú)現(xiàn)金的想象。賬面利潤(rùn)的存在，迫使企業(yè)不得不面臨一方面缺乏現(xiàn)金，另一方面卻又要交稅的窘境。這種情況下，企業(yè)為了完成納稅義務(wù)，只能以營(yíng)運(yùn)資金來(lái)應(yīng)付各種稅金和費(fèi)用的支出，無(wú)形中加重了企業(yè)的納稅負(fù)擔(dān)。
（三）增加機(jī)會(huì)成本，耗費(fèi)大量資源
一是增加機(jī)會(huì)成本，造成較大損失。與一般的資本一樣，以應(yīng)收賬款的形式被商品購(gòu)買方占用的資金也需要加速循環(huán)以實(shí)現(xiàn)資本的增值。但如果應(yīng)收賬款不能按計(jì)劃及時(shí)回流，則企業(yè)希望該項(xiàng)資金加速周轉(zhuǎn)并得到相應(yīng)回報(bào)的希望就會(huì)落空。在實(shí)踐中如果處于逾期狀態(tài)的應(yīng)收賬款的比例過(guò)大并且逐漸積累不斷提高的話，這部分被占用的應(yīng)收賬款的時(shí)間價(jià)值將會(huì)大大的縮水，給企業(yè)造成相應(yīng)的損失。二是消耗資源，減少利息收入。資金永遠(yuǎn)是一種稀缺資源，在市場(chǎng)上資金整體偏緊的情況下要想及時(shí)回籠應(yīng)收賬款并不是一件輕而易舉的事情，催收應(yīng)收賬款費(fèi)時(shí)費(fèi)力，需要投入大量的人力物力，耗費(fèi)巨大的各種資源。與此同時(shí)，數(shù)額巨大的銷售資金被逾期沉淀在銷售環(huán)節(jié)，將會(huì)導(dǎo)致銀行借款利息的增加，加重企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
二、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的防范
（一）簽訂銷售合同，嚴(yán)格依法辦事
銷售合同是記錄買賣雙方在經(jīng)濟(jì)交往中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)往來(lái)和業(yè)務(wù)內(nèi)容的法定載體，一旦發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，銷售合同對(duì)于依法處理應(yīng)收賬款，維護(hù)銷售方的合法權(quán)益具有關(guān)鍵的作用。因此，凡是發(fā)生商品或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)交易行為的，除了以現(xiàn)金形式發(fā)生的交易之外，買賣雙方之間都應(yīng)該主動(dòng)簽訂銷售合同 ，以合同這種法律文書來(lái)保護(hù)雙方的合法權(quán)益。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)踐證明，買賣雙方在交易過(guò)程中只憑借對(duì)對(duì)方的信任而不簽訂書面購(gòu)銷合同，最終有可能出現(xiàn)意想不到的糾紛，最終釀成法律難以出面保護(hù)的應(yīng)收賬款損失。
（二）明確管理職責(zé)，完善管理機(jī)構(gòu)
長(zhǎng)期以來(lái)，應(yīng)收賬款究竟應(yīng)該由業(yè)務(wù)部門還是財(cái)務(wù)部門來(lái)管理更為合理的問(wèn)題始終未能有一個(gè)明確、清晰的答案。業(yè)務(wù)部門雖然對(duì)客戶的情況比較了解掌握的信息更全面，可以把握哪些客戶有獲得賒銷的資格，賒銷的規(guī)模和金額保持多大合理，哪些客戶屬于風(fēng)險(xiǎn)較大的交易對(duì)象堅(jiān)決不能夠進(jìn)行賒銷，但如果由業(yè)務(wù)部門來(lái)管理的話，會(huì)出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員兼裁判權(quán)于一身的弊端，不僅違反現(xiàn)代企業(yè)制度中關(guān)于獨(dú)立稽核的規(guī)定，而且有可能出現(xiàn)銷售人員與對(duì)方相互勾結(jié)，出現(xiàn)逆向選擇的現(xiàn)象。如果由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)管理的話，雖然財(cái)務(wù)人員對(duì)賬務(wù)活動(dòng)及其規(guī)律輕車熟路善于駕馭，但他們對(duì)交易方的情況和細(xì)心并不了解更不掌握，也無(wú)法承擔(dān)管理責(zé)任。因此，建議應(yīng)收賬款管理應(yīng)有第三方負(fù)責(zé)，即考慮到應(yīng)收賬款管理的重要性和復(fù)雜性，現(xiàn)有的部門均不能獨(dú)立負(fù)責(zé)，最好的選擇是建立一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門，專司負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款管理事務(wù)。需要指出的是，管理應(yīng)收賬款不僅要成立專門的部門，還要在部門內(nèi)科學(xué)設(shè)立崗位，培訓(xùn)、安排專職的資信管理人員專門承擔(dān)對(duì)交易對(duì)象信用記錄的收集整理工作，通過(guò)深入分析作出科學(xué)判斷，為制定有關(guān)政策提供依據(jù)。
（三）維護(hù)客戶關(guān)系，改善運(yùn)行機(jī)制
加強(qiáng)購(gòu)銷聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系是加快回款速度，減少逾期應(yīng)收賬款的重要因素。而密切客戶聯(lián)系就要把執(zhí)行應(yīng)收賬款管理制度和實(shí)施靈活的管理機(jī)制有效的結(jié)合起來(lái)，既做到堅(jiān)持原則，又保證客戶的根本利益。當(dāng)前，搞好客戶關(guān)系的重點(diǎn)是要建立順暢、有效、良好的運(yùn)行機(jī)制，依靠根據(jù)客戶特點(diǎn)構(gòu)建的運(yùn)行機(jī)制，全力維護(hù)客戶的市場(chǎng)聲譽(yù)。在這里，尤其要注意充分發(fā)揮銷售人員的積極性和主動(dòng)性。建議由銷售部門根據(jù)客戶所在不同區(qū)域的文化特點(diǎn)制定富有針對(duì)性的銷售方案，派遣適宜的銷售人員負(fù)責(zé)所在區(qū)域的銷售及客戶維護(hù)工作，在取得良好銷售業(yè)績(jī)的同時(shí)加快回款速度?！?br />
參考文獻(xiàn)：
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（胥明嬌，1991年年生，黑龍江省綏化市人，佳木斯大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院。研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)）
