摘要：隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來，社會(huì)對會(huì)計(jì)人才的知識、能力提出了更高的要求。本文采用問卷調(diào)查和實(shí)地咨詢相結(jié)合的方式，調(diào)查了南京市企業(yè)對于財(cái)會(huì)人才的需求狀況，同時(shí)了解了財(cái)會(huì)人才社會(huì)評價(jià)等相關(guān)問題，希望通過對這些問題分析能為我國財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)提供借鑒與參考。
關(guān)鍵詞：財(cái)會(huì)人才需求 調(diào)查 培養(yǎng)方式 改革建議
一、引言
我國經(jīng)濟(jì)在2008年以來金融危機(jī)的沖擊下，仍然保持著穩(wěn)定的增長速度。其原因除了政府的宏觀調(diào)控的政策外，充分利用人力資源的優(yōu)勢是重要因素。因?yàn)槿肆Y源是一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富，而人力資源的能力大小亦是綜合國力的重要決定因素。隨著市場經(jīng)濟(jì)的競爭日趨激烈，企業(yè)對財(cái)會(huì)人才的要求也與以往大不相同，正在逐步提高，以適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。從全國各大中城市的一些大型人才市場和招聘會(huì)來看，雖然市場對財(cái)會(huì)人才的需求仍然排在人才需求榜的前十位，但剛畢業(yè)的財(cái)會(huì)人才卻并不受青睞。與之相反的是，各大高校的財(cái)會(huì)畢業(yè)生眾多。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國現(xiàn)有高校中，幾乎所有的綜合類院校均設(shè)有會(huì)計(jì)專業(yè)，還有各種高等?？茖W(xué)校、成人教育、自學(xué)考試及各種民辦學(xué)校均把財(cái)會(huì)專業(yè)作為“熱門專業(yè)”大規(guī)模招生培養(yǎng)。財(cái)會(huì)人員的供給顯現(xiàn)出不斷膨脹之勢，這就造成了嚴(yán)重的供需不平衡。會(huì)計(jì)要發(fā)展，教育是關(guān)鍵。我國提出堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展教育，推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，為人們提供更加多樣、更加公平、更高質(zhì)量的教育。2012年財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)到4%。目前首要任務(wù)是高校必須要提高財(cái)會(huì)專業(yè)本科生的素質(zhì)以適應(yīng)市場的需要，而其中最根本的是要改革高校對財(cái)會(huì)人才的培養(yǎng)方式。本文通過問卷和實(shí)地訪談?wù){(diào)查，以南京市的部分企業(yè)為樣本，研究市場對于財(cái)會(huì)人才的需求狀況及其評價(jià)等相關(guān)問題，希望通過對這些問題的研究能夠掌握一些目前我國財(cái)會(huì)人才的社會(huì)需求特征，為我國財(cái)會(huì)人才的培養(yǎng)提出一些有益的建議，以期對高校財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)方式的改革和發(fā)展起到促進(jìn)作用。
二、財(cái)會(huì)人才需求調(diào)查
?。ㄒ唬┱{(diào)查對象 本次問卷調(diào)查的對象為南京市中小型企業(yè)和部分行政事業(yè)單位財(cái)會(huì)人員。（1）按單位性質(zhì)來分。行政事業(yè)單位7家，私營企業(yè)41家，國有企業(yè)19家，中外合資企業(yè)15家?？傆?jì)共調(diào)查82家單位圖（1）所示。（2）按財(cái)會(huì)人員所從事的職位來分。出納有117位，總賬會(huì)計(jì)32位，財(cái)會(huì)主管人員61位，財(cái)務(wù)總監(jiān)15位，注冊會(huì)計(jì)師10位?？傆?jì)共調(diào)查235位財(cái)會(huì)人員如圖（2）所示。
?。ǘ┱{(diào)查方式 我們通過走訪南京市82家單位、網(wǎng)上向企業(yè)投放問卷、朋友介紹等方式，向各單位的財(cái)會(huì)工作人員發(fā)放了問卷并懇請其如實(shí)填寫，以供研究分析之用。除了發(fā)放問卷之外，我們也就社會(huì)對財(cái)會(huì)人才的評價(jià)和期望對幾家企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談?wù){(diào)查，對本調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果分析起到解釋和幫助作用。
?。ㄈ┱{(diào)查設(shè)計(jì) （1）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則。本次調(diào)查總共設(shè)計(jì)了19道題，其中18道為選擇題。突出重點(diǎn)問題。問卷主要包含四方面內(nèi)容，分別是：調(diào)查對象一般情況；對在用財(cái)會(huì)人員職業(yè)勝任能力評價(jià)；對財(cái)會(huì)人員需求；對在校大學(xué)生財(cái)會(huì)教育評價(jià)。題目設(shè)計(jì)簡單明了，問卷設(shè)計(jì)簡明扼要；問題具有一定的針對性和代表性。（2）調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。問卷結(jié)構(gòu)：主要以選擇題為主，分為單選和組合式選擇，開放式題目問卷內(nèi)容：主要調(diào)查企業(yè)對財(cái)會(huì)人員的評價(jià)，涉及專業(yè)技能、溝通交流和道德修養(yǎng)等諸多素質(zhì)。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
?。ㄒ唬┱{(diào)查對象分析 本次調(diào)查共發(fā)放了235份問卷，收回195份，經(jīng)檢查，均為有效問卷，回收率為83%，還實(shí)地對某些行政單位的領(lǐng)導(dǎo)和一家私營企業(yè)主就其對財(cái)會(huì)人才需求方面的看法進(jìn)行了咨詢。調(diào)查財(cái)會(huì)人員的年齡主要集中在23至55歲之間，占總調(diào)查人數(shù)的93%，年齡跨度大，覆蓋面廣泛，具有一定的代表性，調(diào)查數(shù)據(jù)見表（1）。由表（1）可以看出，考慮到市場的實(shí)際需求，本次調(diào)查主要集中在私營企業(yè)和國有企業(yè)，比例為69.78%，為總調(diào)查數(shù)的一半之多，所以本次研究主要集中在這兩種性質(zhì)的單位上。本次對財(cái)會(huì)人才職位的調(diào)查還是比較全面的，有助于得出更加客觀的調(diào)查結(jié)果。
（二）財(cái)會(huì)人員職業(yè)勝任能力分析 我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、平穩(wěn)地發(fā)展使得會(huì)計(jì)職業(yè)正向新的方向發(fā)展，財(cái)會(huì)人員的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)知識已經(jīng)無法適應(yīng)市場的需要。雖然我國對會(huì)計(jì)教育有多種層次，各院校對財(cái)會(huì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方式也不盡相同，但是各個(gè)院校為了進(jìn)一步提高財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率，進(jìn)行一系列的改革，旨在培養(yǎng)出符合市場需求的財(cái)會(huì)人才。為了了解社會(huì)對財(cái)會(huì)人員職業(yè)勝任能力的要求，設(shè)計(jì)了以下題目，調(diào)查結(jié)果見表（2）。（1）對專業(yè)勝任能力的分析。結(jié)果顯示，被調(diào)查者認(rèn)為財(cái)會(huì)人員必須或應(yīng)該熟練掌握會(huì)計(jì)做賬、財(cái)務(wù)成本管理、稅務(wù)處理和財(cái)務(wù)軟件操作的能力；大部分被調(diào)查者認(rèn)為審計(jì)理論也是一個(gè)財(cái)會(huì)人才應(yīng)具備的專業(yè)勝任能力；戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、金融理論和經(jīng)濟(jì)法被小部分人認(rèn)可，說明大部分被調(diào)查者認(rèn)為這些在專業(yè)勝任方面并不是非常重要。（2）對職業(yè)勝任素質(zhì)的分析。表（2）表明，愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精神和誠實(shí)守信為所有被調(diào)查的財(cái)會(huì)人員所認(rèn)同，說明被調(diào)查者對這些素質(zhì)的重視；而優(yōu)秀專注和無私奉獻(xiàn)也被財(cái)會(huì)人員看重，占有一定的比重；服務(wù)大眾所占比重較少，我們認(rèn)為這是一個(gè)不好的現(xiàn)象，說明被調(diào)查者服務(wù)意識不強(qiáng)。（3）對職業(yè)勝任技能的分析。根據(jù)結(jié)果來看，被調(diào)查者認(rèn)為人際關(guān)系和溝通能力是職業(yè)技能的“必修課”，分別占有最高分量；有一部分被調(diào)查者認(rèn)為英語水平、決策水平和項(xiàng)目管理能力也是應(yīng)具備的職業(yè)技能；被調(diào)查者書面表達(dá)能力所占比重較少，這可能是由于進(jìn)入信息社會(huì)以后，人們書面交流越來越少，取而代之的是電子信息溝通，忽視了傳統(tǒng)的交流方式。
?。ㄈ┴?cái)會(huì)人員需求分析 為了更加深入地了解現(xiàn)代企業(yè)所需要的財(cái)會(huì)人才，設(shè)計(jì)了有針對性的問題見表（3）。調(diào)查得出以下結(jié)論：被調(diào)查財(cái)會(huì)人員所在單位財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)的人員數(shù)量較為適量，大于5人的財(cái)會(huì)人員的單位占總數(shù)的63.82%，這也能夠潛在地帶動(dòng)單位合理、健全的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立。由于單位財(cái)會(huì)人員的職業(yè)資格處于中級職稱及其以上的只有42.23%。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，單位需要更多高職業(yè)資格的財(cái)會(huì)人員，需要中級職稱及其以上的占總量的68.67%，需求量較大。?？萍捌湟陨蠈W(xué)歷的財(cái)會(huì)人員99.7%，接近100%，但單位中級職稱及其以上的財(cái)會(huì)人員只有42.23%。上述情況不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。急需的財(cái)會(huì)人員占總量的66.13%，需求量較大。從以上分析可看出，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)單位目前更加需要的是高職稱和高學(xué)歷的財(cái)會(huì)人才，而對于低學(xué)歷的財(cái)會(huì)人員，市場需求量并不大。 ?。ㄋ模└咝４髮W(xué)生財(cái)會(huì)教育評價(jià)分析 由于目前高校對財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生的教育還存在問題，從企業(yè)的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)了關(guān)于企業(yè)對高校大學(xué)生財(cái)會(huì)教育的評價(jià)的相關(guān)問題，旨在給高校財(cái)會(huì)教育的改革提出建議，結(jié)果如表（4）。由表（4）可知：用人單位更加青睞具有創(chuàng)新意識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的財(cái)會(huì)人才，而對應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)果與用人單位的期望值相反，只有7.18%的單位認(rèn)為高校財(cái)會(huì)畢業(yè)生實(shí)踐能力較強(qiáng)，而認(rèn)為高校財(cái)會(huì)畢業(yè)生能力較差的高達(dá)43.19%。相比較而言，用人單位中意有更長工作經(jīng)驗(yàn)的財(cái)會(huì)人才，而對于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，無疑是雪上加霜，在畢業(yè)前后，有接近61.46%的人選擇自己尋找實(shí)習(xí)崗位，以增加工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校對這方面所起到的作用則相對比較少。應(yīng)屆畢業(yè)生在高校學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識基本上得到了單位的認(rèn)可，而現(xiàn)在他們所缺少的是團(tuán)隊(duì)合作精神、職業(yè)技能和責(zé)任心，特別是責(zé)任心方面，根據(jù)35.76%的數(shù)據(jù)來看，用人單位給出了較低的評價(jià)。
（五）綜合分析 綜合以上分析可以得出以下結(jié)論：調(diào)查對象的年齡跨度大、覆蓋面廣泛，易使調(diào)查結(jié)果更加客觀公正。被調(diào)查對象并不是非常重視與財(cái)會(huì)有關(guān)的相關(guān)衍生知識的學(xué)習(xí)，如戰(zhàn)略管理和經(jīng)濟(jì)法等；另外，財(cái)會(huì)人員并沒有真正意識到其做財(cái)會(huì)工作的最終目的，服務(wù)社會(huì)的意識還需進(jìn)一步增強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)精神被財(cái)會(huì)人員普遍認(rèn)為是一項(xiàng)重要的職業(yè)勝任素質(zhì)，而應(yīng)屆畢業(yè)生則比較欠缺這方面的素質(zhì)；被調(diào)查單位的財(cái)會(huì)人員的學(xué)歷與會(huì)計(jì)職稱不成正比，具備高職稱的財(cái)會(huì)人員較少。社會(huì)更加青睞高學(xué)歷、高職稱、高層次、具有工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)高的財(cái)會(huì)人才，而目前的財(cái)會(huì)人員普遍是初中級職稱、層次一般、工作經(jīng)驗(yàn)較少（尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生）。應(yīng)屆畢業(yè)生和剛畢業(yè)時(shí)間不長的大學(xué)生從事財(cái)會(huì)工作其競爭力普遍比從事多年財(cái)會(huì)工作的人員要弱。
四、財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)方式改革建議
?。ㄒ唬┨岣邔?shí)踐教學(xué)地位和質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力 隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的不斷出現(xiàn)使會(huì)計(jì)處理變得日益復(fù)雜，要求會(huì)計(jì)人才除了具備一般的賬務(wù)處理能力外，還必須具備財(cái)務(wù)分析和解決問題的能力，以及交際、溝通、創(chuàng)新等方面的能力。從調(diào)查中可以看出，有些高校忽視了實(shí)踐教學(xué)，從而導(dǎo)致畢業(yè)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際操作能力不強(qiáng)，必須進(jìn)行改革。改變傳統(tǒng)教育模式下實(shí)踐教學(xué)處于從屬地位的狀況，從教學(xué)整體出發(fā)，規(guī)劃每個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，使實(shí)踐教體系與理論教學(xué)平行而又相互協(xié)調(diào)、相輔相成，讓學(xué)生將在課堂上所學(xué)的理論知識切實(shí)運(yùn)用到實(shí)務(wù)實(shí)踐中，讓學(xué)生產(chǎn)生感性認(rèn)識，提高學(xué)生的實(shí)踐水平和專業(yè)素養(yǎng)。如在成本會(huì)計(jì)課上，可以讓學(xué)生通過真實(shí)企業(yè)案例進(jìn)行成本分配的實(shí)驗(yàn)進(jìn)一步掌握成本核算的整個(gè)流程，能夠運(yùn)用各種方法對產(chǎn)品進(jìn)行基本的計(jì)算。為了真正提高實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)?？膳c一些中小型企業(yè)形成長期的合作關(guān)系，讓學(xué)生參與合作單位的實(shí)際經(jīng)濟(jì)工作，提高學(xué)生的實(shí)務(wù)能力和處理問題的能力。除此之外，還要加強(qiáng)對學(xué)生校外實(shí)習(xí)的指導(dǎo)與監(jiān)督。在學(xué)生進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)崗位后，以信函、電話、走訪、面談等多種形式進(jìn)行跟蹤管理，及時(shí)了解學(xué)生的工作環(huán)境、工作適應(yīng)性、綜合素質(zhì)、專業(yè)知識的適用狀況等，幫助學(xué)生解決他們在實(shí)習(xí)中遇到的問題，做到精心安排、嚴(yán)格要求，以提高實(shí)踐教學(xué)的效果。
?。ǘ?qiáng)調(diào)德育教育，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感 從調(diào)查結(jié)果可以看出，有相當(dāng)數(shù)量的財(cái)會(huì)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生缺少責(zé)任心，高校忽視了職業(yè)道德素質(zhì)教育，而把大部分精力都花在對學(xué)生專業(yè)知識的培養(yǎng)?！稌?huì)計(jì)法》規(guī)定“會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)”。體現(xiàn)了國家對會(huì)計(jì)職業(yè)道德的要求。財(cái)會(huì)職業(yè)的特殊性使得職業(yè)道德的教育尤為重要。首先，高校應(yīng)將會(huì)計(jì)職業(yè)道德課列入到會(huì)計(jì)專業(yè)的主干課程中，讓學(xué)生引起足夠的重視。教師在課堂上應(yīng)該不斷加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)責(zé)任感、社會(huì)服務(wù)使命感和道德教育的培養(yǎng)，讓學(xué)生切實(shí)意識到以后將要從事的職業(yè)所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和必須具備的職業(yè)素質(zhì)。其次，應(yīng)該選派具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任該門課程的教學(xué)。因?yàn)?，這些教師對實(shí)際工作中會(huì)計(jì)職業(yè)道德的重要性認(rèn)識較深，他們的講授針對性較強(qiáng)，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如在講述有關(guān)查賬的內(nèi)容時(shí)，不僅要講如何查，對查出的問題如何處理，更要聯(lián)系實(shí)際地介紹發(fā)生在身邊的因做假賬而受到法律制裁的實(shí)例，以強(qiáng)化學(xué)生的法制觀和道德觀。如果能夠?qū)?huì)計(jì)職業(yè)道德教育很好地融人專業(yè)課的教學(xué)之中，這無疑會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，從而提高德育教育的教學(xué)效果。財(cái)會(huì)專業(yè)教師必須具有對財(cái)會(huì)職業(yè)的強(qiáng)烈使命感，要有敬業(yè)精神，并融入到課堂的授課中，讓學(xué)生感受到其重要性，從而更好的達(dá)到教學(xué)目的。
?。ㄈ└倪M(jìn)教學(xué)方法，進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)的嘗試 傳統(tǒng)的老師在課堂上講授，學(xué)生在課堂上接受的教學(xué)方法已經(jīng)不能夠完全適應(yīng)信息化社會(huì)的需要，所以對教學(xué)方法的改革勢在必行。在課堂上變灌輸式教學(xué)為“開發(fā)式”教學(xué)，通過不斷地向?qū)W生拋出問題來引發(fā)學(xué)生的思考，讓學(xué)生體會(huì)思考的過程，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)的能力，形成“終生學(xué)習(xí)”的意識；善于運(yùn)用案例教學(xué)法也很重要，特別是學(xué)生比較熟悉的大企業(yè)的財(cái)會(huì)案例，讓學(xué)生有更加感性的認(rèn)識，加深對所學(xué)會(huì)計(jì)知識的理解，并能夠很好的運(yùn)用；有條件的學(xué)校還可以邀請社會(huì)知名的財(cái)會(huì)學(xué)者來學(xué)校開設(shè)講座，讓學(xué)生更加真實(shí)地了解國家的會(huì)計(jì)發(fā)展?fàn)顩r，開拓視野；要善于充分利用多媒體，不僅只用于播放課件，還可以通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用本地的會(huì)計(jì)軟件或其他地區(qū)甚至國外的會(huì)計(jì)軟件來實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源共享，開辟財(cái)會(huì)教學(xué)的新渠道。在課外應(yīng)該改善財(cái)會(huì)教育的評價(jià)方法，真正做到素質(zhì)教育。很多高校還是以考試成績?yōu)樵u價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，即平時(shí)成績和期末考試成績越高，就越能夠說明該學(xué)生的會(huì)計(jì)專業(yè)知識越強(qiáng)。這種方法抑制了學(xué)生的創(chuàng)造性思維，只會(huì)讀書，走上社會(huì)缺乏競爭力。應(yīng)該用多種方法對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，如除了筆試外還可以對學(xué)生進(jìn)行面試，內(nèi)容可以豐富多樣，可以讓學(xué)生通過描述來考察其對財(cái)會(huì)基本理論的掌握程度，也可以讓學(xué)生分析綜合會(huì)計(jì)案例，老師當(dāng)場給出評價(jià)及指導(dǎo)，這樣既達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)，也鍛煉了學(xué)生的溝通交流能力，提高了綜合素質(zhì)。
通過對本次財(cái)會(huì)人才需求的市場調(diào)查得出，我國的財(cái)會(huì)人才特別是剛畢業(yè)的高校大學(xué)生的綜合素質(zhì)與國外財(cái)會(huì)從業(yè)者相比具有一定的差距，必須從高校對財(cái)會(huì)人才的培養(yǎng)方式改革做起，學(xué)習(xí)國外的人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，希望本文所提出的改革建議能夠給予高校財(cái)會(huì)教育工作者一些啟迪，進(jìn)一步加快高校財(cái)會(huì)專業(yè)教育的發(fā)展，從而為國家培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的財(cái)會(huì)工作者。
